常见的问题

通过时间来导出消息记录文件接口,返回提示
最后更新 3 年以前

(1)查询的时间格式为10位数字形式(YYYYMMDDHH);
(2)如需查询2016年12月10号7点到8点的历史记录,则需要输入2016121007,7:00:00的信息也会包含在这个文件里;
(3)因为历史记录文件生成需要一定时间,建议用户在取得历史记录时要间隔一个小时,例如2016/12/10 09:00之后,可以开始下载2016/12/10 07:00 ~ 08:00的消息历史记录;
(4)可能的错误码:400(要取得历史记录已过期、要取得的历史记录文件还没有生成)
404(要获取的这一时间段内没有消息产生)
401(未授权[无token、token错误、token过期])
5xx(详见文档“服务器端REST API常见错误码”:http://docs.easemob.com/start/450errorcode/10restapierrorcode)

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